
• por Alexandre Palmeira
Você já se perguntou como será o “normal” após a pandemia? Desde março passamos por transformações e, num piscar de olhos, fomos obrigados a ficar em casa, mudar a rotina e ver a sala virar home-office, além de nos tornarmos peritos em reuniões online.
O setor do turismo foi um dos mais afetados pela pandemia, com as viagens de lazer suspensas e as corporativas reduzidas a níveis jamais vistos na história do mundo.
Apesar do cenário de incertezas uma coisa é certa: nós, brasileiros, gostamos de viajar! Pesquisas realizadas em veículos de comunicação e sites de buscas de viagens confirmam que um dos maiores desejos das pessoas é conhecer novos destinos e culturas. Agora que estamos em uma fase um pouco menos restritiva, muitos clientes querem saber sobre os destinos abertos e roteiros domésticos, por muitos anos deixados de lado.
Como agentes de viagens devemos ser transparentes e informar os protocolos que estão sendo adotados para garantir a segurança de quem entra em um país, assim como das pessoas que recebem os turistas.
Como exemplo destaco Dubai, nos Emirados Árabes Unidos, que solicita o exame RT-PCR no embarque dos passageiros aqui no Brasil e que faz um segundo exame ao chegar no destino. Após um determinado prazo, o cliente já hospedado, poderá ter livre acesso e usufrui de todos os passeios e atividades que esta linda cidade oferece. Importante! Neste primeiro momento, caso o cliente sinta qualquer sintoma, ele receberá um auxílio do governo local para que possa se tratar e retornar com segurança ao seu país de origem.
O momento ainda exige muita atenção e cautela, mas o que mais queremos é voltar ao nosso normal, que é realizar o desejo de todos que têm na ponta da língua uma resposta uníssona para a pergunta: O que você mais gosta de fazer? Eu gosto mesmo é de viajar!